Küldetésünk:
A Xerox Ltd.-vel kötött Kiemelt Márkaképviselet-i és Szervízpartner-i szerződésnek megfelelően a felhasználó dokumentumkezelési igényét maximálisan kielégítő szolgáltatás biztosítása.

A küldetés lényege tehát, hogy az Xcopy nem csupán Xerox berendezés értékesítőjeként és szerviz szolgáltatójaként, hanem komplex megoldások szállítójaként is jelen kíván lenni a piacon, rendszerintegrálási és fővállalkozói tevékenységének fejlesztésével.



Tevékenységünk:
Az Xcopy Kft 1994. január 1-én alakult. Belföldi magánszemélyek tulajdonában lévő társaság. A tulajdonosok egyben aktív szerepet vállalnak a cég irányításában.

Tevékenységünk elsősorban Xerox gyártmányú irodatechnikai termékek, kiegészítők és komplex dokumentum kezelői megoldások értékesítése; garanciális és garancia utáni, valamint szerződéses szerviz ellátása a partnerek igényeinek megfelelően.

Az Xcopy Kft. 1999. óta Xerox Kiemelt Márkaképviseletként van jelen a piacon!

2009-ben bővült a termékportfóliónk az OKI teljes kínálatával, a Degrava címkenyomtatóval, Caslon aranyozógépével, a Unibind kötészeti megoldásaival illetve egyéb IT eszközökkel.

Az Xcopy Kft működési területe Budapest, Pest megye, Győr-Moson-Sopron, Komárom-Esztergom, valamint Csongrád és Bács-Kiskun, Borsod-Abaúj-Zemplén megye.



Minőségpolitika:
Cégünk „Irodatechnikai termékek, kiegészítők, számítástechnikai eszközök, szoftverek és dokumentum-kezelői megoldások értékesítése, szervizellátása” tevékenységre tanusított cég.

Az Xcopy Kft strukturált, feladat orientált felépítése, folyamatosan és jól képzett munkatársai a garancia arra, hogy a vállalkozás minden területe hatékonyan, az ISO minősítésnek megfelelően, de kellő erőforrás-tartalékkal működjön.

Az Xcopy Kft szerencsés helyzetben van, mert az értékesített és vevőszolgálatban ellátott berendezéseinek minőségét a Xerox garantálja a nemzetközi szabványoknak megfelelően. Ez vonatkozik a kiegészítők, kellékanyagok, alkatrészek, szerszámkészlet és javító eszközök teljes skálájára a szerviz mérnökök kiképzésével együtt.

Az Xcopy Kft tevékenységének teljes folyamatát a cégvezetés folyamatosan ellenőrzi, analizálja és javítja ISO 9001:2000 szabvány szerint. Hasonló tevékenységet a Dealeri szerződés keretén belül a Xerox Magyarország Kft. is ellát a „Vevői elégedettség” folyamatos tesztelésével.